« De nos jours, la vérité est essentielle en publicité. Sans elle, vous n’arriverez jamais à rien. Mais ne croyez pas qu’il suffit de dire la vérité pour vous en tirer. En publicité, la vérité n’est pas la vérité si les gens ne vous croient pas. Et ils ne peuvent pas vous croire s’ils ne savent pas ce que vous dites.
Et ils ne peuvent pas savoir ce que vous dites s’ils ne vous écoutent pas. Et ils ne vous écoutent pas si vous n’êtes pas intéressant. Et vous ne serez jamais intéressant si vous ne dites pas les choses avec fraîcheur, originalité et imagination. »
